ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB") gelten für die Nutzung der Online-Plattform „Therapietrainer" (im Folgenden „Plattform"), angeboten von Georg Piller, Hauptstr. 4b, 10317 Berlin (im Folgenden „Anbieter").
Die Plattform richtet sich an Personen, die im Rahmen einer Ausbildung, Fortbildung oder beruflichen Praxis in Psychotherapie, Beratung, Sozialpädagogik oder verwandten Berufsfeldern ihre Gesprächsführung mit simulierten, KI-generierten Klient:innen üben möchten.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen der Nutzer:innen werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsgegenstand und Leistungsbeschreibung
Der Anbieter stellt über die Plattform eine KI-gestützte Übungsumgebung bereit, in der Nutzer:innen simulierte Gesprächssituationen mit KI-generierten „Klient:innen" führen und dazu automatisiert erzeugtes Feedback (Supervisor-Kommentare und Nachbesprechung) erhalten können.
Die Plattform ist ausschließlich eine Übungsumgebung. Sie ersetzt keine echte Psychotherapie, keine fachliche Supervision, keine Ausbildung und keine sonstige professionelle Beratung. Die simulierten Personen, deren Aussagen sowie sämtliches automatisiert erzeugtes Feedback werden mithilfe von KI-Sprachmodellen generiert und stellen keine fachlich geprüfte, verbindliche oder in jedem Fall korrekte Einschätzung dar.
Nutzer:innen dürfen über die Plattform keine echten Patient:innen- oder Klient:innendaten oder sonstige personenbezogenen Daten Dritter eingeben. Alle in Gesprächen verwendeten Namen, Krankheitsbilder und Situationen sind fiktiv.
Der Anbieter behält sich vor, Funktionsumfang, Inhalte und Darstellung der Plattform im zumutbaren Rahmen weiterzuentwickeln, zu ändern oder einzustellen.
§ 3 Registrierung und Nutzerkonto
Für die Nutzung bestimmter Funktionen ist eine Registrierung mit E-Mail-Adresse und Passwort erforderlich. Ein eingeschränkter, kostenloser Test der Plattform ist ohne Registrierung möglich.
Nutzer:innen sind verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen und ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln. Für Aktivitäten unter den eigenen Zugangsdaten sind Nutzer:innen verantwortlich, soweit sie eine unbefugte Nutzung zu vertreten haben.
Die Registrierung ist Personen ab 18 Jahren vorbehalten, die im Rahmen einer beruflichen, ausbildungsbezogenen oder vergleichbaren Tätigkeit handeln.
§ 4 Preise, Zahlung und Guthaben
Die Nutzung einzelner Funktionen der Plattform (insbesondere Gesprächsverläufe, Supervisor-Kommentare und Nachbesprechungen) ist kostenpflichtig und wird über ein vorab aufzuladendes Guthaben abgerechnet. Der aktuelle Kontostand ist im Nutzerkonto einsehbar.
Guthaben kann über die in der Plattform angebotenen Beträge gegen Vorkasse erworben werden. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe; ergänzend gelten dessen Nutzungsbedingungen.
Mit erfolgreicher Zahlung wird der jeweilige Betrag dem Guthabenkonto gutgeschrieben. Kostenpflichtige Funktionen sind nur nutzbar, solange ausreichendes Guthaben vorhanden ist.
Nicht verbrauchtes Guthaben verfällt nicht automatisch. Eine Barauszahlung erfolgt grundsätzlich nicht, sofern nicht gesetzlich etwas anderes vorgeschrieben ist oder der Anbieter im Einzelfall eine Rückerstattung gewährt.
Alle Preise verstehen sich, soweit nicht anders angegeben, als Endpreise.
§ 5 Nutzungsrechte und Pflichten der Nutzer:innen
Der Anbieter räumt den Nutzer:innen ein einfaches, nicht übertragbares Recht ein, die Plattform im Rahmen dieser AGB zu ihrem eigenen Übungszweck zu nutzen.
Nutzer:innen verpflichten sich, die Plattform nicht zu missbrauchen, insbesondere nicht dazu, echte Diagnosen zu stellen, echte Patient:innen zu behandeln, rechtswidrige, beleidigende oder diskriminierende Inhalte zu erzeugen oder die technische Infrastruktur der Plattform zu stören.
Nutzer:innen sind für Inhalte, die sie in die Plattform eingeben, selbst verantwortlich.
Bei Verstößen gegen diese AGB kann der Anbieter Konten vorübergehend sperren oder dauerhaft löschen.
§ 6 Verfügbarkeit und Haftung
Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Plattform, übernimmt hierfür jedoch keine Gewähr. Wartungsarbeiten, technische Störungen oder Ausfälle vorgelagerter Dienste (u. a. der genutzten KI-Anbieter) können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.
Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Der Anbieter übernimmt keine Haftung für die inhaltliche Richtigkeit, Vollständigkeit oder fachliche Eignung der durch künstliche Intelligenz erzeugten Inhalte (simulierte Gespräche, Kommentare, Nachbesprechungen). Die Nutzung dieser Inhalte für tatsächliche berufliche Entscheidungen erfolgt eigenverantwortlich.
§ 7 Laufzeit, Kündigung, Kontolöschung
Der Nutzungsvertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann von beiden Seiten jederzeit ohne Einhaltung einer Frist gekündigt werden, durch Nutzer:innen z. B. durch formlose Aufforderung zur Löschung des Kontos per E-Mail an den Anbieter.
Der Anbieter kann Nutzerkonten bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen gegen diese AGB ohne Einhaltung einer Frist kündigen und löschen.
Mit Löschung des Kontos verfällt ein etwaiges Restguthaben, soweit keine gesetzlichen Ansprüche entgegenstehen. Nutzer:innen können vor einer Kündigung eine Rückerstattung des Restguthabens beim Anbieter anfragen.
§ 8 Widerrufsrecht für Verbraucher:innen
Verbraucher:innen steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Zur Ausübung müssen Sie den Anbieter (Georg Piller, Hauptstr. 4b, 10317 Berlin, info@scribility.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung.
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Anbieter die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung erst begonnen hat, nachdem Sie hierzu ausdrücklich zugestimmt und gleichzeitig bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren. Bereits verbrauchtes Guthaben (in Anspruch genommene Übungsgespräche, Kommentare oder Nachbesprechungen) kann von einem Widerruf entsprechend ausgenommen werden, soweit diese Zustimmung vorlag.
§ 9 Datenschutz
Informationen zur Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der gesondert bereitgestellten Datenschutzerklärung.
§ 10 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher:innen gilt dies nur insoweit, als der durch zwingende Bestimmungen des Rechts ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaats gewährte Schutz nicht entzogen wird.
Ist eine Bestimmung dieser AGB unwirksam, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Stand dieser AGB: 1. August 2026.